为了提升应对电梯运行、乘用中各类意外事件发生的处理能力，规范电梯维修部门应急救援预案的具体实施和处置工作，有效预防、消除电梯运行不安全因素及各类事故的发生，西安市第五医院于4月12日开展电梯安全应急救援演练。本次应急演练由动力科科长郑杰现场指挥，动力科、急诊科、保卫科及秦芝电梯维保公司共同参与。
4月12日下午3时，动力科所有在岗人员、秦芝电梯维保公司工作人员在动力科办公室集合。首先，郑杰科长对本次演练的必要性和重要性进行了详细阐述，要求电梯班成员通过应急演练提升业务技能，确保电梯安全运行。按照本次演练方案，秦芝电梯维保公司负责人武海波对本次演练的步骤进行具体讲解，电梯管理员姬爱卿对参与演练的人员进行分工安排。
所有准备工作就绪，演练正式开始。下午3:32分，一乘客被困电梯，通过报警电话呼救。保安室接到五方通话呼救后立即联系当班司机梁晓雪，梁晓雪接到报警电话后马上通知维保单位并将情况汇报管理员郑云飞。通过五方通话以及在厅门外喊话得知，故障电梯位置在三层。此时，所有电梯班人员赶到三层与乘客取得联系，安抚乘客情绪，询问乘客是否有身体不适等情况，并由管理员联系医院急诊科。急诊科人员赶到现场后，指导乘客放松心情，采用合适体位舒缓身体不适。3:40分维保人员到达被困楼层，通过打开厅门的方式，确定电梯轿厢具体位置。电梯停在三层不平层区，维保人员立即组织人员开展现场紧急救援，按照电梯救援要点及程序，盘车至三层平层。3:50分，维保人员利用电梯机械钥匙打开电梯门，成功救出被困人员。被困人员获救后，急诊科人员对其进行相关检查并做出相应处理。同时，电梯班人员配合维保人员对电梯进行检查，排除故障。下午4时，电梯恢复正常运行。
整个应急演练过程中，各部门人员分工明确，施救过程流畅、规范。根据电梯管理规定，为保障电梯乘客安全，提高司乘人员、维保人员安全意识，加强技术培训，每年必须进行1—2次电梯安全应急演练。本次演练从接到电话通知到被困人员安全救出，整个过程用时30分钟。保卫科、医务科反应迅速，多部门联合，圆满完成了应急演练任务。
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