在这个世界上，有一群特殊的英雄，他们身着白衣，在红蓝灯闪中日夜穿梭在危急生死之间，用无私的奉献和精湛的医术24小时守护着人们的生命安全，他们就是120急救医生和护士，一群在紧急关头勇于冲锋陷阵的勇士们。在急救工作中，医生和护士是并肩作战的战友，他们需要在最短的时间内完成对病人的评估、救治和转送任务，每一步都需要密切配合。而在这个过程中，沟通技巧起着至关重要的作用。
今天，作为120医师的我向大家分享一下院前急救医护的沟通技巧。首先，120急救医生和护士需要具备良好的语言表达能力。在急救现场，时间就是生命，我们需要用简练明了的语言快速了解病情、安抚患者及家属的情绪，并指导现场人员协助救治。这时，一句温柔的安慰、一个坚定的眼神，都能为患者带来信心和力量。其次，120急救医生和护士还需要具备敏锐的观察力和判断力，在紧张的急救环境中，医生和护士需要迅速察觉患者及家属的需求，及时调整沟通策略，确保信息传递的准确性和及时性。在这个过程中，我们不仅需要关注患者的身体状况，还要关注其心理变化，给予全方位的关怀和帮助。此外，120急救医生和护士还需要具备团队协作能力，在急救过程中，我们需要与司机师傅及担架工师傅密切配合，共同完成救援任务。这时，一个默契的眼神、一个肯定的点头，都能让急救团队成员感受到彼此的支持和信任。同时，在与目标医院或急救调度站沟通时，我们也需要展现出良好的沟通技巧和协调能力，确保患者能够得到及时、有效的救治。最后，在面对生死考验时，120急救医生和护士始终保持着敬业精神和职业操守，用真诚的态度、严谨的作风诠释着医者仁心的真实内涵。正是这种对生命的敬畏和对职业的热爱，才能在关键时刻展现出卓越的沟通技巧和职业素养。总的来说，120急救医生和护士的沟通技巧是在生死关头取得胜利的关键。
以上只是我在急诊120工作的一些经验感悟。在急救站充实的日日夜夜，真心的感谢医护前辈们的言传身教和严格要求，感谢司机师傅、担架工师傅们的热情帮助和细心指点，让我快速成长成熟，独当一面。我们用真诚、关爱、专业去沟通每一个生命，让每一个急救任务都能够圆满成功。我们将继续努力，为了生命的尊严和健康，勇往直前！
西安市第五医院（陕西省中西医结合医院）急诊科是集院前、院内急救为一体化的中西医结合特色科室。现设有120急救站、急诊内科、急诊外科、抢救室、隔离留观室、清创缝合室、治疗室、观察室以及抢救监护床单元，拥有胸部挤压式心肺复苏仪、腹部提压式心肺复苏仪、除颤监护仪、床旁心电图机、中央心电监护仪系统、多功能呼吸机、转运呼吸机、高流量呼吸湿化治疗仪、洗胃机、POCT仪(床旁快速检验)、高清晰可视气管插管设备、呼气末CO₂监测、有创动脉血压监测、医用恒温仪(升降温一体机)、空气压力波治疗仪、机械排痰机、加温加压输液仪、微量泵、输液泵等先进急救设备。可接诊冠心病、高血压、急性脑血管病、呼吸系统急症、消化系统急症、各类创伤等急危重症患者。目前我院心血管病医院可进行24小时急诊介入手术；外科可开展高血压脑出血、外伤脑出血、头颅胸腹部损伤、各类急腹症、泌尿系结石等的救治；骨科可开展各类脊柱、四肢及手外创伤的急诊手术；妇产科对各类妇科急症以及急危孕产妇均能高效处理。
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