服务有温度 医患有真情——市五院医护人员收到患者锦旗及感谢信

一滴水，可以折射太阳的光辉，一朵花，可以点缀春天的美丽，一颗螺丝钉，可以带动机器的运转。一面锦旗，一封感谢信，凝聚着浓浓的医患情意，它传递的不仅是患者的感激之情，更是对医护人员辛勤付出最好的回报，对患者倾情服务的最好证明。朴实的言语，鲜艳的锦旗，彰显的是医患之间彼此的真诚与和谐。

我们听了很多故事，仍然为平凡而感动。在通讯如此发达的今天，作为最传统的表达感情的方式，感谢信依旧散发着其独特的魅力，表达出深深的医患情。

每一次的救治，每一次的护理，总有这么一些人用温暖的目光注视着我们，带给我们温暖与力量，让我们更坚定地前行！

对于医护人员来说，最开心的事莫过于看到患者能够康复出院，辛勤工作能够得到支持和认可。9月20日，三位患者将两面锦旗和一封感谢信送到我院风湿免疫科六病区，赞扬医务人员精湛的医术、高尚的医德，非常感谢护理人员精心的护理及无微不至的关怀和照护，千言万语道不尽对医护人员的感激。

科室主任及护士长说：“锦旗、感谢信，都是患者对医护人员的肯定，承载着患者对医院的信任和感激，象征着医患情深，我们收获的不仅仅是一份荣誉，更是一份期望、一份鞭策、一份信任，我们科室的团队将以此为动力，更加努力为患者提供优质的诊疗服务。”

“生命所系，健康相托，是每位医务工作者的神圣职责”。西安市第五医院将不负民众期望，不断提升诊疗技术水平，不断优化服务能力，热情待患，真情暖患，做有温度的健康守护者。