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我院改善医院环境 提升服务质量
时间:2017-09-01
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为了改善医院环境,提升服务质量,市五院后勤服务部门多措并举,全力做好患者服务保障工作。
医院开展改善环境提升服务质量专项活动后,8月2日,副院长颜伟生组织总务科召开了专项会议,针对改善医院环境,提升服务质量专项活动提出具体要求。他指出,后勤服务工作承担着医院营养膳食、环境卫生等保障工作,与医院职工和患者的切身利益密切相关,后勤服务人员首先要树立主动服务临床一线的意识。要以本次活动为契机,全面排查工作中存在的问题,制定具体工作计划并组织落实。他讲到,全力抓好改善医院环境,提升服务质量工作是一项长期性、艰巨性和复杂性的系统工程,不仅需要制定严格的管理制度和奖罚制度,同时,还要通过宣传、教育等方式提高职工和患者环境保护意识,形成人人参与、齐抓共管的良好氛围,确保此项工作落到实处。
20多天来,总务部门按照实施方案,对医院内外环境进行了装修美化。副院长颜伟生定期带领总务科科长安平、副科长郝超、干事白涛及保洁公司人员,对全院环境卫生及医院食堂进行了现场督查,针对存在的问题提出了整改方案,定期查看落实情况。
通过以上举措,不断改善医院环境,提升服务质量,努力为患者打造更加整洁、优美、舒适的就医环境。
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